现代家用电器售后保障措施（家电维修保修新政策）

本篇文章给大家谈谈现代家用电器售后保障措施，以及家电维修保修新政策对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、空调维修越来越贵,售后服务“形同虚设”,消费者权益如何才能得到保障...
• 2、家用电器在三包期限停产怎么办
• 3、家用电器三包规定有哪些

空调维修越来越贵,售后服务“形同虚设”,消费者权益如何才能得到保障...

1、联系维修公司首先，您应该直接与维修公司联系并表达您的不满。您可以电话或者发送电子邮件给他们，向他们详细说明您的问题，并要求得到解决。

2、保留相关证据 在消费过程中，消费者应该保留好相关证据，如购物小票、***、合同、协议等。这些证据可以作为***的依据，证明自己的权益受到了侵害。

3、了解自己的权利：作为消费者，我们有权了解自己的权利和保障，包括商品质量、售后服务、退换货等等。当遇到不公平待遇时，我们可以直接找商家表明自己的权利和要求。

4、法律法规：制定和执行相关的消费者保护法律法规，明确规定供应链中的消费者权益，包括产品质量、安全、售后服务、退换货政策等方面的保护。同时，要加强对违法行为的打击和处罚力度，保障消费者的权益。

家用电器在三包期限停产怎么办

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第二十一条销售者、修理者、生产者末按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者公商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民******。

在“三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包有效期自换货之日起重新计算。

家用电器三包规定有哪些

法律主观：家用电器三包规定的范围是退货、换货或修理。法律规定，三包有效期自开具***之日起计算。如彩电等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。

电器保修期国家规定具体如下：产品质量三包的“7日”规定。

对于一些家用电器来说，三包服务的期限就比较长，有效期基本是一年，主要零部件是一到三年左右，整机的三包期限是半年到一年。

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