大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于智能生活电器售后的问题,于是小编就整理了2个相关介绍智能生活电器售后的解答,让我们一起看看吧。
即使是网上购买的家电,其保修期内的服务也是由家用电器厂家来负责的,与网上销售产品的商家没有太大关系。只要是在正规的、类似苏宁易购、国美在线、京东商城等这类正规网站购买的家用电器且保留有完好的***,只需要拨打家用电器厂家的售后服务电话即可联系到保修维修的人员。
对于网上购买的一些地区性小品牌的家用电器保修期内出现故障,且拨打厂家电话答复不满意时可以直接与当时购买产品的商家联系处理,商家会给予一定程度上的协助。建议到正规网站购买类似家电产品,购买时应索要正规***以维护自身权益。
1、比如在京东购买,进入京东首页,选着“我的”,该页面有“退换/售后”服务。
2、点击进去后,选者我们要申请保修的产品,点击“申请售后,”一般购买的电器都是免费保修一年,如果想保修期限更长,下单的时候可以购买保修服务。
3、然后点“申请维修”即可。
网上购买的洗衣机可以通过找卖家申请保修,也可以通过拨打全国联保服务热线申请保修。
现在不管是线上还是线下,购买洗衣机这些大型家电。都是有全国联保维修保修的。
在保修期内如果使用的时候出现质量问题,我们可以拨打***上的全国联保服务热线报修,也可以联系卖家帮忙保修。
到此,以上就是小编对于智能生活电器售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于智能生活电器售后的2点解答对大家有用。
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