京东电器和品牌售后,京东电器和品牌售后哪个好

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东电器和品牌售后的问题，于是小编就整理了4个相关介绍京东电器和品牌售后的解答，让我们一起看看吧。

1. 苏宁和京东的售后哪个更好一点？
2. 京东售后和供应商售后有什么区别？
3. 京东买的家电属于谁管？
4. 京东售卖的东西可以找官方售后？

苏宁和京东的售后哪个更好一点？

首先比较

产品：只要是京东、苏宁的自营店、品牌方的官方旗舰店产品质量都没有问题。

物流:两家都差不都、京东有物流优势，但是苏宁由于有线下门店的存在物流也很快。

产品没问题，大家电物流配送也都没问题。

价格：就看你看好的产品在两个平台的价格，有什么活动等等。因为都是线上渠道他们有的型号都差不多，除了一些专供型号。两家的产品线也几乎相同。至于专供型号，买哪家的都无所谓，基本上专供型号就颜色或者很小的功能差别其他都一样。最终还是要看价格。因为两个品牌本身都值得信任。

售后：每个人遇到售后问题可能受到的待遇有所不同，无法评判两家的售后到底谁更好。个人体验京东的可能更好一点。不过差距不太大，而且大家电除了送货退货关于平台的售后问题也没有多少。后续的售后还是要找品牌方。当然有些售后可能被京东、苏宁承包比如有些空调的安装。

具体选择哪个平台，主要看您选择的产品。如果您有选家电的疑惑，可以私信我。为您解答。

京东售后和供应商售后有什么区别？

售后渠道不同：京东售后是在京东平台上与京东客服进行处理，供应商售后是在品牌官方售后服务渠道上与该品牌售后服务团队进行处理。

服务范围不同：京东售后只能提供与京东平台购买的商品相关的售后服务，而供应商售后则可以提供涉及该品牌所有销售渠道的售后服务。

处理方式不同：由于渠道和服务范围的差异，京东售后可能需要通过调取第三方物流信息等方式来确认商品问题，处理时间会相对较长；而供应商售后直接与品牌售后服务团队沟通，处理效率更高。

售后责任不同：在京东售后中，京东作为销售平台会承担一定的售后责

京东售后的影响力，服务态度会更好。京东售后主要面向京东平台上的所有商家。如果发生相关的客户售后***得不到妥善解决，可能供应商会面临平台的处罚。但是是供应商的售后可能就不会那么负责了。

京东售后和供应商售后有明显的区别。
京东售后是指在购买了京东自营商品后，若需要售后服务（如退换货、维修等），则可以直接联系京东售后客服处理。
而供应商售后则是指在购买了非京东自营商品后，若需要售后服务，则需要联系商品对应的供应商进行处理。
这种区别的原因是因为京东自营的商品是有品质保证的，可以通过京东平台直接协调售后服务，而非自营商品则由对应的供应商负责售后服务。
另外，供应商售后服务的质量也因供应商而异。
需要注意的是，部分商品虽然在京东平台销售，但并不是由京东自营，因此要了解清楚商品的销售形式，以便在需要售后服务时能联系到正确的服务方。

京东买的家电属于谁管？

京东买的家电，如果在京东自营店购买，则属于京东管，京东自营店的家电由京东直接负责发货、售后等服务；如果在京东第三方店铺购买，则属于第三方店铺管，由第三方店铺负责发货、售后等服务。京东作为平台方，负责对第三方店铺的商品和服务进行监督，如果消费者在第三方店铺购买的家电遇到问题，可以向京东客服投诉，京东客服会协助消费者解决问题。

京东售卖的东西可以找官方售后？

可以。只要是在京东购买的商品全新商品的话，都是可以找京东官方的售后和品牌方的售后的，这两个都是可以的，一般情况下是直接找品牌方的售后，拿上你的购买凭证和商品进行一个维修的处理，这个都是一个官方支持的一个服务没有问题的。

到此，以上就是小编对于京东电器和品牌售后的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东电器和品牌售后的4点解答对大家有用。