品牌电器维修售后,品牌电器维修售后电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于品牌电器维修售后的问题，于是小编就整理了2个相关介绍品牌电器维修售后的解答，让我们一起看看吧。

1. 家电成立自己的售后怎样做才能让生意更好？
2. 天猫上买的电器售后有保障吗？

家电成立自己的售后怎样做才能让生意更好？

家电售后服务公司要想生意好有以下几点建议：

1.定位自己的服务的家电品类范围，比如，空调，净水器等附带安装和维修的家电种类？还是专门做小家电的维修售后服务？这个必须要提前确定，否则会出现接了售后的活干不了的问题。

2.确定售后服务人员的技术水平和数量，比如空调安装就是一个很特殊的服务，夏天最热的那几个月，安装的工作量非常大，就需要大量的安装人员才能够用。到了秋天冬天相对就工作量非常少，这个时候就不需要太多的安装工，所以一定要提前确定人员数量。

同样，如果主做家电售后维修服务也要提前储备技术水平高的维修人员，否则接单维修的工作干不了。

3.定位家电品类和服务人员以后，重点要考虑这一系列家电品牌哪家比较靠得住，费用结算比较及时靠谱。以及这个品牌在当地市场的知名度和占有率，必须市场销售量大，我们做售后服务才有活干，才有钱赚！

4.家电售后公司要想做好，还有一个重要问题要做好，公司的管理问题。服务人员的工资提成分配问题，财务结算的日期以及结算原则等都要提前确定好。工具和维修安装材料的货源以及跟服务人员的出货流程等等都要提前考虑到位。

本人从99年就开始在家电售后公司工作，见证了管理非常好的情况赚钱速度真的很快，也见证了因为管理不善，维修人才流失导致耽误工作的情况。

所以，要想做好家电售后公司一定要提前做出***，把每个细节，每个问题都想清楚，成功的概率才会更高。

以上几点供大家参考，大家还有不太清楚的地方可以留言讨论或者私信交流。

天猫上买的电器售后有保障吗？

天猫上购买的电器，小众品牌的我不是很清楚，我买过国内几个品牌的电器，目前来看完全不用担心售后的问题。

去年买了一台美的3匹立式空调，下单以后，我本地的售后就打来电话联系我，详细核对下单的细节，询问我什么时候安装，预留了安装师傅的电话。后来收到货后，打电话给师傅，安装一切顺利。过了段时间又电话回访了我。

今年又买一台格力的空调，海尔的冰箱，创维的电视，基本上本地售后都电话联系了我。所以国内的品牌在天猫上买完全不用担心售后的问题。

现在大家网购已成常态，在网上购物除了方便外，可选择性，比较比价的余地也很大。

这里针对网友提问的在天猫上购买电器有保障吗？谈一下个人观点。

首先声明，我并非这方面的专业人员，只是在装修时，在天猫电器城买过很多电器，我家电器从空调、电视到冰箱、洗衣机等等，都是在网上买的，与他们的接触比较多一点，在这方面有点经验吧。

首先在你选定一款产品后，可以先和店家聊一下你所有疑惑，或者不明白的问题，比如产品的质量问题，退换货问题，售后保障问题等等方面。

其次，可以看一下大家的评论，特别是中差评的评论，可以从另一个侧面，了解一下店家的服务，产品的质量，别的买家遇到的一些问题，是如何解决的？

一般情况下，收到货后七天内有质量问题，在不影响二次销售的情况下，都是可以选择退换货的，这一点做的还是比较人性化的。品牌电器在售后维修方面，都是提供全国联保维修服务的，这一点与实体店所购买的电器，是一样的。同时，天猫还为电器产品提供了特色的增值服务，其中延保服务，只换不修，摔碰也管修服务为代表。延保就是延长机器保修时间，是由天猫运营商提供。只换不修，是小家电的特色服务，一年内电器有故障问题，先免费换新，服务是店铺赠送与买家的。亲们在网购时可咨询店铺，是否赠送换新服务。摔碰也管修，是针对数码3c，同样是店铺赠送，负责电器意外损坏导致的故障，服务完善的商家，一般都会提供增值服务。

综上所述，天猫上买家电还是有保障的，这一点毋庸置疑。以上回答，希望对您有所帮助！

到此，以上就是小编对于品牌电器维修售后的问题就介绍到这了，希望介绍关于品牌电器维修售后的2点解答对大家有用。